技绎精彩·能动未来|碧桂园服务重庆区域举办2025年服务技能大赛
近日,碧桂园服务重庆区域2025年服务技能大赛盛大启幕。本次大赛以“技绎精彩·能动未来”为主题,来自渝北、渝南、渝东、渝西、渝嘉五大片区的服务精锐齐聚一堂,展开了一场专业与温度并重的技能大赛。
“技能大赛不仅是展示个人才华的舞台,更是提升团队服务水平、促进企业发展的重要契机。”在碧桂园服务重庆区域总裁李中华的开幕致辞中,他深刻阐述了举办技能大赛的战略意义。
随着物业服务行业从“基础服务”向“专业服务”转型,对员工的专业技能要求正在大幅提升。本次大赛正是碧桂园服务应对行业变革、解决内部痛点、响应业主需求的重要举措。
以技“绎”彩:从理论到实操的全面较量
比赛现场,理论考试环节首先展开,选手们在规定时间内完成服务专业知识考核。 随后的实操环节更是精彩纷呈:安防队列整齐划一,擒敌拳势如破竹;客服情景模拟中,选手们从容自信、应对得体,以专业的沟通技巧和温暖的共情能力,展现出化解矛盾、解决问题的卓越素养;工程接线精准利落,PPR热熔严丝合缝;
每一个标准动作的背后,都是千万次锤炼的沉淀,是对“工匠精神”的生动诠释。
本次大赛还创新设置了“业主评审团”,邀请业主代表组成专业评审团,从服务动线、响应效率、完成质量等维度展开系统评估。
“亲眼见证物业伙伴们不断精进技能,作为业主,我们感到非常欣慰和自豪。” ——业主评委
能动未来:以专业匠心回应每一份信任
经过一天激烈角逐,各奖项在隆重的颁奖仪式上逐一揭晓。
闭幕式上,区域运营中心总经理刘柯总结道:“比赛有时,精进无涯。我们要把赛场上的专业标准,转化为日常服务中的坚实行动。”
此次大赛不仅是技术的比拼,更是企业“以赛促学、以赛选才、以赛亮技、以赛树牌”的重要举措。
未来,碧桂园服务重庆区域将建立“以赛促训”的常态化机制,通过常态化练兵、系统化培训,让赛场上的专业标准成为日常服务的底线要求。
服务之路,惟精惟一。步履不停,淬炼不止。碧桂园服务重庆区域将以此次大赛为新的起点,用专业夯实服务根基,让温度融入生活细节,不负万千信赖,不辱服务使命,以匠心,守护万家灯火。